{"id":456,"date":"2021-07-21T11:56:16","date_gmt":"2021-07-21T09:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/pmed-services.online\/?page_id=456"},"modified":"2021-07-21T11:56:16","modified_gmt":"2021-07-21T09:56:16","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pmed-services.online\/es\/tienda-online\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
\n
\n\t

Condiciones generales PMed Services GmbH<\/h1>\n

\u00a7 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de las condiciones<\/p>\n

    \n
  1. Nuestras entregas, servicios y ofertas se realizar\u00e1n exclusivamente sobre la base de estas condiciones de venta y entrega; no se reconocer\u00e1n las condiciones de la parte ordenante que entren en conflicto con nuestras condiciones de venta y entrega o que se desv\u00eden de ellas, a menos que se hayan acordado expresamente por escrito de antemano.<\/li>\n
  2. Todos los acuerdos realizados entre nosotros y el cliente para la ejecuci\u00f3n de un contrato se documentan por escrito en este contrato.<\/li>\n
  3. Nuestras condiciones de venta y entrega s\u00f3lo se aplicar\u00e1n a los empresarios en el sentido del art\u00edculo 310, apartado 1, del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n.<\/li>\n
  4. Nuestras condiciones de venta y entrega se aplicar\u00e1n tambi\u00e9n a todas las relaciones comerciales futuras, aunque no se hayan acordado expresamente de nuevo.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 2 Ofertas y documentos de oferta<\/p>\n

      \n
    1. Las ofertas realizadas por nuestra empresa est\u00e1n sujetas a cambios y no son vinculantes.<\/li>\n
    2. Si un pedido se clasifica como oferta de acuerdo con el art\u00edculo 145 del C\u00f3digo Civil, \u00e9ste puede ser aceptado en un plazo de 2 semanas.<\/li>\n
    3. Los dibujos, ilustraciones, dimensiones, pesos y otros datos de rendimiento utilizados s\u00f3lo son vinculantes si se acuerdan expresamente por escrito. Nos reservamos los derechos de propiedad y los derechos de autor.<\/li>\n
    4. Los empleados no est\u00e1n autorizados a realizar acuerdos subsidiarios verbales ni a dar garant\u00edas verbales, en particular si \u00e9stas van m\u00e1s all\u00e1 del contenido del contrato escrito.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 3 Precios y condiciones de pago<\/p>\n

        \n
      1. Se aplicar\u00e1n los precios acordados en el momento de la celebraci\u00f3n del respectivo contrato, en particular los indicados en la hoja de pedido o en la confirmaci\u00f3n del pedido. Si no se determina expresamente un precio, se aplicar\u00e1n los precios vigentes en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato de acuerdo con nuestra lista de precios. Los vol\u00famenes, pesos y cantidades determinados por nosotros ser\u00e1n determinantes para el c\u00e1lculo del precio, a menos que el cliente se oponga inmediatamente despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.
        \n A estos precios (valor neto del pedido) se a\u00f1adir\u00e1 el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal aplicable el d\u00eda de la entrega y, si procede, los costes del seguro de transporte. En el caso de las entregas en el extranjero, pueden a\u00f1adirse otros impuestos espec\u00edficos del pa\u00eds. El importe resultante es el importe final de la factura (IVA incluido).<\/li>\n
      2. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios si, tras la celebraci\u00f3n de un contrato, se producen cambios en los costes debido a acuerdos tarifarios, aumentos de precios de los proveedores anteriores o fluctuaciones del tipo de cambio. Si el cliente no se opone a los nuevos precios en el plazo de una semana desde la notificaci\u00f3n, se considerar\u00e1n aceptados. Esto no se aplicar\u00e1 si se ha acordado un precio fijo.<\/li>\n
      3. Nuestras facturas deben ser pagadas inmediatamente acorde a la fecha de la factura sin deducci\u00f3n, a menos que se haya acordado otro plazo de pago. Una vez transcurrido el plazo de vencimiento indicado en la factura, el cliente incurrir\u00e1 en mora seg\u00fan el art\u00edculo 286 II n\u00ba 2 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n. Si concedemos un descuento a nuestros clientes, el importe del descuento se calcular\u00e1 a partir del importe final de la factura (incluido el impuesto sobre el valor a\u00f1adido), sin incuir los gastos de transporte, los posibles costes del seguro de transporte y, en el caso de env\u00edos al extranjero, otros gastos espec\u00edficos del pa\u00eds.<\/li>\n
      4. El cliente s\u00f3lo tendr\u00e1 derechos de compensaci\u00f3n si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, son indiscutibles o han sido reconocidas por nosotros. Adem\u00e1s, tendr\u00e1 derecho a ejercer un derecho de retenci\u00f3n en la medida en que su reconvenci\u00f3n se base en la misma relaci\u00f3n contractual.<\/li>\n
      5. Si el cliente no paga las facturas vencidas, sobrepasa un plazo de pago concedido o si la situaci\u00f3n financiera del cliente se deteriora despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato o si recibimos informaci\u00f3n desfavorable sobre el cliente despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato que ponga en duda la solvencia o la capacidad crediticia del cliente, tendremos derecho a declarar vencida y exigible la totalidad de la deuda restante del cliente y a exigir el pago anticipado o la constituci\u00f3n de una garant\u00eda o, una vez realizada la entrega, el pago inmediato de todos nuestros cr\u00e9ditos que se basen en la misma relaci\u00f3n jur\u00eddica, modificando los acuerdos celebrados. Esto se aplicar\u00e1, en particular, si el cliente suspende los pagos, si no se paga un cheque del cliente, si se ha solicitado o abierto un procedimiento de insolvencia contra los activos del cliente o si no se ha abierto un procedimiento de insolvencia por falta de activos.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 4 Tiempo de entrega y rendimiento<\/p>\n

          \n
        1. Las fechas o plazos de entrega, vinculantes o no, deben acordarse por escrito. Se requiere un acuerdo expreso por escrito para que las fechas de entrega o los plazos sean vinculantes.<\/li>\n
        2. El inicio del plazo de entrega indicado est\u00e1 sujeto a la aclaraci\u00f3n de todas las cuestiones t\u00e9cnicas.<\/li>\n
        3. El cumplimiento de nuestra obligaci\u00f3n de entrega presupone, adem\u00e1s, el cumplimiento en tiempo y forma de las obligaciones del cliente. Nos reservamos el derecho a alegar el incumplimiento del contrato.<\/li>\n
        4. No nos responsabilizamos de los retrasos en la entrega y el cumplimiento debidos a causas de fuerza mayor y a acontecimientos que nos dificulten o impidan considerablemente la entrega, no s\u00f3lo temporalmente -esto incluye en particular las huelgas, los cierres patronales, las \u00f3rdenes oficiales, etc., aunque se produzcan en nuestros proveedores o en sus subproveedores-, incluso en el caso de plazos y fechas acordados de forma vinculante. Nos dan derecho a aplazar la entrega o la prestaci\u00f3n del servicio por la duraci\u00f3n del impedimento m\u00e1s un tiempo razonable de puesta en marcha o a rescindir el contrato total o parcialmente por la parte a\u00fan no cumplida.<\/li>\n
        5. Si el impedimento dura m\u00e1s de 3 meses, el cliente tiene derecho, tras fijar un periodo de gracia razonable, a rescindir el contrato en lo que respecta a la parte a\u00fan no cumplida. Si el plazo de entrega se prolonga o si nos liberamos de nuestra obligaci\u00f3n, el cliente no puede derivar de ello ninguna reclamaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. S\u00f3lo podemos invocar las circunstancias mencionadas si notificamos al comprador inmediatamente.<\/li>\n
        6. Si el cliente se retrasa en la aceptaci\u00f3n o incumple culpablemente otros deberes de cooperaci\u00f3n, tendremos derecho a exigir una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos por nosotros a este respecto, incluidos los gastos adicionales. Nos reservamos el derecho de hacer valer otras reclamaciones.<\/li>\n
        7. Si somos responsables del incumplimiento de los plazos y fechas acordados de forma vinculante, o si incurrimos en mora, el cliente tendr\u00e1 derecho a una indemnizaci\u00f3n por mora del 0,5% por cada semana completa de mora, pero en ning\u00fan caso superior al 5% del valor de la factura de las entregas y servicios afectados por la mora. Quedan excluidas otras reclamaciones, a menos que el retraso se deba, como m\u00ednimo, a una negligencia grave por nuestra parte.<\/li>\n
        8. Estamos autorizados a realizar entregas o prestaciones parciales en cualquier momento, a menos que la entrega o prestaci\u00f3n parcial no sea de inter\u00e9s para el cliente.<\/li>\n
        9. Si el cliente se retrasa en la aceptaci\u00f3n, tendremos derecho a exigir una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os sufridos por nosotros; el riesgo de deterioro accidental y de p\u00e9rdida accidental pasar\u00e1 al cliente al producirse el incumplimiento de la aceptaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 5 Transferencia del riesgo<\/p>\n

            \n
          1. La transferencia del riesgo al cliente se produce en el momento en que el env\u00edo ha sido entregado a la persona que realiza el transporte o ha salido de nuestro almac\u00e9n para su env\u00edo. Esto tambi\u00e9n se aplica si nos hemos hecho cargo de la entrega.<\/li>\n
          2. Las mercanc\u00edas que se hayan comunicado como listas para su env\u00edo deben ser aceptadas por el cliente sin demora. En caso contrario, tendremos derecho a enviarlos a nuestra discreci\u00f3n o a almacenarlos por cuenta y riesgo del ordenante.<\/li>\n
          3. En ausencia de un acuerdo especial, el medio de transporte y la ruta de transporte ser\u00e1n elegidos por nosotros.<\/li>\n
          4. A petici\u00f3n del cliente, se puede contratar un seguro de transporte para la entrega, cuyos costes correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a76 Defectos<\/p>\n

              \n
            1. En lo que respecta a los defectos, el Comprador estar\u00e1 inicialmente sujeto a la obligaci\u00f3n legal de inspeccionar y notificar los defectos seg\u00fan el art\u00edculo 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n (HGB). Los defectos reconocibles deben comunicarse por escrito en un plazo de 7 d\u00edas. En caso contrario, se considerar\u00e1 aprobada la totalidad de la entrega. En caso de da\u00f1os de transporte, la mercanc\u00eda no podr\u00e1 ser aceptada por el cliente o s\u00f3lo despu\u00e9s de la documentaci\u00f3n escrita y la certificaci\u00f3n de los da\u00f1os de transporte por parte del transportista.<\/li>\n
            2. El cliente no podr\u00e1 derivar ning\u00fan derecho de los defectos materiales que no perjudiquen, o s\u00f3lo lo hagan de forma significativa, el valor y la idoneidad de la mercanc\u00eda para el uso que se nos reconoce.<\/li>\n
            3. Tenemos el derecho y la obligaci\u00f3n de realizar el cumplimiento posterior si la mercanc\u00eda tiene un defecto material en el momento de la transferencia del riesgo. El cumplimiento posterior se efectuar\u00e1, a nuestra discreci\u00f3n, mediante reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, siempre que sea razonable para el cliente. Los costes de la ejecuci\u00f3n posterior, en particular los costes de transporte, viaje, mano de obra y material, correr\u00e1n a nuestro cargo. \u00a7 Sigue siendo aplicable el art\u00edculo 439, apartado 3, del C\u00f3digo Civil.<\/li>\n
            4. Si el cumplimiento posterior falla, no es razonable para el cliente, no tiene lugar dentro de un plazo razonable fijado por el cliente o se rechaza, el cliente tendr\u00e1 derecho, a su discreci\u00f3n, a rescindir el contrato, a exigir una reducci\u00f3n del precio de compra correspondiente al valor del defecto o a exigir una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios en lugar del cumplimiento dentro de los l\u00edmites de los p\u00e1rrafos siguientes.<\/li>\n
            5. Si un defecto da lugar a un da\u00f1o, seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales, siempre que el da\u00f1o sea un perjuicio personal, est\u00e9 comprendido en la ProdHaftG o se deba a dolo o negligencia grave.<\/li>\n
            6. En la medida en que el da\u00f1o se base en el incumplimiento culposo de una obligaci\u00f3n contractual esencial o de una \"obligaci\u00f3n cardinal\", por lo dem\u00e1s s\u00f3lo seremos responsables de los da\u00f1os t\u00edpicos del contrato.<\/li>\n
            7. Quedan excluidas otras reclamaciones contractuales y extracontractuales del cliente. Por lo tanto, no seremos responsables de los da\u00f1os que no se hayan producido en el propio objeto de la entrega, ni del lucro cesante u otras p\u00e9rdidas econ\u00f3micas del cliente.<\/li>\n
            8. Estas disposiciones no se aplican a los bienes usados. En el caso de \u00e9stos, s\u00f3lo seremos responsables de los defectos materiales en caso de aceptaci\u00f3n expresa de una garant\u00eda, dolo o negligencia grave.<\/li>\n
            9. \u00a7 El art\u00edculo 478 del BGB no se ve afectado por los apartados 2 a 4.<\/li>\n
            10. Las reclamaciones seg\u00fan los p\u00e1rrafos 2 a 8 anteriores prescribir\u00e1n con arreglo a los art\u00edculos 438 n\u00ba 2, 634a P\u00e1rrafo 1 n\u00ba 2 y 479 del C\u00f3digo Civil en un a\u00f1o a partir de la entrega de la mercanc\u00eda. En consecuencia, queda excluido el derecho de desistimiento y de reducci\u00f3n seg\u00fan las disposiciones legales.<\/li>\n
            11. Si no se siguen nuestras instrucciones de uso y mantenimiento, si se sustituyen piezas o se utilizan materiales que no se ajustan a las especificaciones originales, o si las intervenciones son realizadas por personal no cualificado, nuestra responsabilidad por los defectos se extinguir\u00e1 en la medida en que los defectos se hayan producido como consecuencia de ello. Si existe un defecto y se da uno de los casos anteriores, el cliente debe demostrar que el defecto no fue causado por una de las condiciones anteriores.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 7 Conservaci\u00f3n de la titularidad y obligaciones del ordenante<\/p>\n

                \n
              1. La mercanc\u00eda entregada seguir\u00e1 siendo de nuestra propiedad hasta el pago \u00edntegro del precio de compra y de todos los dem\u00e1s cr\u00e9ditos presentes o futuros a los que tengamos derecho por la relaci\u00f3n comercial con el comprador. La inclusi\u00f3n de la reclamaci\u00f3n del precio de compra contra el ordenante en una cuenta corriente y el reconocimiento de un saldo no afectar\u00e1 a la reserva de dominio.<\/li>\n
              2. El comprador est\u00e1 obligado a tratar los bienes adquiridos con cuidado hasta que adquiera la plena propiedad.<\/li>\n
              3. Los bienes que son de nuestra propiedad no pueden ser pignorados ni transferidos en garant\u00eda por el cliente. Sin embargo, tendr\u00e1 derecho a revender los bienes entregados en el curso ordinario de los negocios de acuerdo con las siguientes disposiciones. El mencionado derecho no existe en la medida en que el ordenante haya cedido o pignorado el cr\u00e9dito frente a su socio contractual derivado de la reventa de la mercanc\u00eda -en cada caso de forma efectiva- a un tercero por adelantado o haya acordado una prohibici\u00f3n de cesi\u00f3n con el tercero.<\/li>\n
              4. Para garantizar el cumplimiento de todas nuestras reclamaciones mencionadas en la cl\u00e1usula VI. 1, el cliente nos cede todas las reclamaciones -incluidas las futuras y condicionales- derivadas de una reventa de la mercanc\u00eda entregada por nosotros, incluidos todos los derechos accesorios, por un importe del 110% bruto del valor de la mercanc\u00eda entregada, con prioridad sobre la parte restante de sus reclamaciones. Por la presente aceptamos esta asignaci\u00f3n.<\/li>\n
              5. Mientras y en la medida en que el cliente cumpla con sus obligaciones de pago frente a nosotros, est\u00e1 autorizado a cobrar los cr\u00e9ditos cedidos a nosotros frente a sus clientes en el marco de una correcta gesti\u00f3n empresarial. Sin embargo, no tiene derecho a acordar con sus clientes una relaci\u00f3n de cuenta corriente o una prohibici\u00f3n de cesi\u00f3n con respecto a estos cr\u00e9ditos ni a cederlos o pignorarlos a terceros. Si, contrariamente a la frase 2, existe una relaci\u00f3n de cuenta corriente entre el comprador y los compradores de nuestra mercanc\u00eda reservada, el cr\u00e9dito cedido por adelantado se referir\u00e1 tambi\u00e9n al saldo reconocido y, en caso de insolvencia del comprador, tambi\u00e9n al saldo entonces existente.<\/li>\n
              6. A petici\u00f3n nuestra, el cliente deber\u00e1 acreditar los cr\u00e9ditos cedidos a nosotros individualmente e informar a sus deudores de la cesi\u00f3n con la petici\u00f3n de que nos paguen hasta el importe de nuestros cr\u00e9ditos contra el cliente. Tenemos derecho a notificar a los deudores del cliente la cesi\u00f3n y a cobrar nosotros mismos las reclamaciones en cualquier momento. No obstante, no haremos uso de estas facultades mientras el cliente cumpla debidamente y sin demora sus obligaciones de pago, no se haya presentado una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia contra el cliente y \u00e9ste no suspenda sus pagos. Si, por el contrario, se da uno de los casos anteriores, podemos exigir que el cliente nos informe de los cr\u00e9ditos cedidos y de sus deudores, nos facilite toda la informaci\u00f3n necesaria para el cobro del cr\u00e9dito y nos entregue los documentos pertinentes.<\/li>\n
              7. En caso de embargos u otras intervenciones de terceros, el cliente deber\u00e1 informarnos inmediatamente por escrito.<\/li>\n
              8. En caso de que el cliente se comporte de forma contraria al contrato, especialmente en caso de demora en el pago de m\u00e1s del 10% del importe de la factura durante un per\u00edodo de tiempo no despreciable, tendremos derecho -sin perjuicio de otras reclamaciones (por da\u00f1os y perjuicios) a las que tengamos derecho- a rescindir el contrato y a exigir la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda entregada por nosotros. Tras la retirada de la mercanc\u00eda entregada por nosotros, tendremos derecho a realizarla. El producto de la realizaci\u00f3n se compensar\u00e1 con las deudas existentes del cliente con nosotros, menos los costes razonables de la realizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 8 Responsabilidad<\/p>\n

                  \n
                1. Siempre que no haya un acto intencionado o gravemente negligente, quedan excluidas las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios, independientemente de la naturaleza del incumplimiento del deber, incluidos los actos il\u00edcitos. <\/li>\n
                2. En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales, seremos responsables de cualquier negligencia, pero s\u00f3lo hasta el importe del da\u00f1o previsible. No se pueden exigir reclamaciones por lucro cesante, gastos ahorrados, reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios por parte de terceros, as\u00ed como por otros da\u00f1os indirectos y consecuentes, a menos que la ejecuci\u00f3n del procesamiento garantizado por nosotros tenga el prop\u00f3sito espec\u00edfico de proteger al cliente contra tales da\u00f1os.<\/li>\n
                3. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de los p\u00e1rrafos 1 y 2 anteriores no se aplican a las reclamaciones que hayan surgido debido a una conducta fraudulenta por nuestra parte, o en el caso de la responsabilidad por las caracter\u00edsticas garantizadas, por las reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos o por los da\u00f1os derivados de lesiones a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud.<\/li>\n
                4. En la medida en que nuestra responsabilidad est\u00e9 excluida o limitada, esto tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 a nuestros empleados, representantes y auxiliares ejecutivos.<\/li>\n
                5. El plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones por defectos es de 12 meses, calculados a partir de la transferencia del riesgo.<\/li>\n
                6. El plazo de prescripci\u00f3n en el caso de un recurso de entrega seg\u00fan los \u00a7\u00a7 478, 479 BGB no se ve afectado; asciende a 5 a\u00f1os, calculados a partir de la entrega del art\u00edculo defectuoso.<\/li>\n
                7. Queda excluida cualquier otra responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios que la prevista en el \u00a7 8, independientemente de la naturaleza jur\u00eddica de la reclamaci\u00f3n presentada. Esto se aplica en particular a las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios que surjan por negligencia al concluir el contrato, debido a otros incumplimientos del deber o debido a reclamaciones extracontractuales de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os a la propiedad seg\u00fan \u00a7 823 BGB<\/li>\n
                8. En la medida en que la responsabilidad por da\u00f1os hacia nosotros est\u00e9 excluida o limitada, esto tambi\u00e9n se aplica con respecto a la responsabilidad personal por da\u00f1os de nuestros empleados, trabajadores, empleados, representantes y agentes indirectos.<\/li>\n<\/ol>\n

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